Sejak kali pertama membaca buku Performance Management karya Herman Aguinis (2013) sekitar tiga tahun yang lalu, saya sudah langsung ‘klik’ dengan isinya. ‘Ini nih, pas banget dengan kondisi di tempat kerja saya’, begitu batin saya waktu itu. Saat membaca ulang buku ini Desember tahun lalu, ...

Ada sebuah kata bijak yang perlu kita resapi maknanya, ‘Hidup adalah Proses Belajar’. Proses belajar tidak hanya dilakukan saat kita sedang duduk di bangku sekolah dan kuliah. Pada saat bekerja, sesungguhnya kita juga sedang belajar. Perlu disadari bahwa setiap individu memiliki talenta yang berbeda. Selain ...

Kesuksesan sebuah perusahaan tidak hanya bermodalkan teamworking, networking, dan kapital yang besar. Namun, juga membutuhkan pemimpin yang memiliki visi ke depan. Pemimpin yang visioner mampu memperlancar proses pengaplikasian ide dan kreativitas yang muncul, baik dari dirinya maupun bawahannya. Kemampuan memimpin seseorang dapat diandalkan, apabila ia memiliki ...

Di dalam sebuah bisnis, pelanggan adalah sosok yang memiliki peran sangat penting. Tanpa adanya pelanggan , bisnis sehebat apapun pasti akan gulung tikar. Sam M. Walton, CEO dari Wal-Mart, mengatakan bahwa di dalam sebuah bisnis hanya ada satu bos, tidak peduli apapun bisnisnya dan seberapa besar ...

Tumbuhnya sebuah perusahaan yang berorientasi pada pelayanan maupun profit harus didukung oleh lingkungan kerja yang baik. Pengertian lingkungan kerja yang baik adalah situasi dan suasana kerja yang kondusif dan nyaman. Lingkungan kerja yang dimaksud, meliputi komunikasi antara atasan dan bawahan, teamworking, networking, reward and punishment, ...