Bertekad tingkatkan kualitas layanan, seksi keamanan Divisi Umum PT Perkebunan Nusantara (PTPN) X lakukan evaluasi diri. Para tenaga keamanan tersebut memiliki moto tersendiri dan berusaha menumbuhkan rasa saling mengingatkan sehingga bisa memberikan rasa aman dan nyaman kepada setiap orang yang ada di lingkungan PTPN X.

"Tugas utama kami adalah mengamankan seluruh asset, baik yang bergerak maupun tidak bergerak," kata Komandan Regu Security PTPN X, Sukendro pada acara Rapat Kerja dan Motivasi, “Work Hard with Heart Make Service Excellent” - Kontribusi Divisi Umum Ayo Berubah, di Hall Kantor Direksi PTPN X, Surabaya, Rabu (14/10/2015).

Sukendro menambahkan selain mengamankan aset, security juga memiliki tugas yang tidak kalah penting dari mengamankan. Tugas itu adalah menerima dan memberikan layanan kepada setiap tamu yang ada di kantor.

"Untuk layanan ini, kami ada istilah 3S, yaitu Senyum, Sapa dan Salam dengan sopan kepada semua tamu dan seluruh karyawan," ungkapnya.

Sukendro mengungkapkan setiap anggota security harus bisa memberikan rasa aman dan nyaman, baik di dalam gedung maupun di halaman. Termasuk, membantu karyawan atau tamu menyeberang jalan.

"Untuk pelayanan ini, kami saling mengingatkan. Bila kami melihat ada anggota security yang kurang ramah, maka kami akan mengingatkan dia untuk selalu ingat dan melaksanakan 3S," tandasnya. (Siska, VER_Corcom)